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12345保省心app

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應(yīng)用指數(shù)：5 分

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類(lèi)型：國(guó)產(chǎn)軟件生活實(shí)用
版本：v1.0.5 安卓版
大小：22.81M
更新：2024-10-09 06:47
語(yǔ)言：中文
等級(jí)：
平臺(tái)：Android
廠商：保定數(shù)字城市投資發(fā)展有限公司
中文名：12345保省心

特別說(shuō)明

保定12345保省心平臺(tái)官方app是為保定用戶(hù)打造的線上平臺(tái)，大家可以在這里查詢(xún)各種保定本地的事務(wù)，各種政務(wù)服務(wù)都可以在這里了解得到，大家可以在線上進(jìn)行一些問(wèn)題的上報(bào)或者建議，還有保定市長(zhǎng)信箱對(duì)大家開(kāi)放，歡迎各位有需要的盆友們下載使用這款軟件。

12345保省心手機(jī)版介紹

保定市政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾可感知側(cè)的APP端。輔助群眾了解保定市政務(wù)便民服務(wù)熱線最新新聞動(dòng)向，以及通過(guò)app端提交和跟蹤訴求進(jìn)度。

12345保省心官方版

12345保省心最新版功能

我要訴求，可以通過(guò)文字描述以及圖片上傳的形式在線表達(dá)自己的訴求

熱點(diǎn)問(wèn)答，針對(duì)市民的困惑和疑問(wèn)進(jìn)行針對(duì)性的回答

訴求查詢(xún)，可以查詢(xún)自己的訴求，也能夠查詢(xún)別人和自己一樣的訴求

訴求渠道，為用戶(hù)提供了qq、微信、短信以及電話(huà)的訴求方式

軟件特色

1.點(diǎn)擊進(jìn)入“受理”板塊，即可反映相關(guān)訴求。

2.訴求市民可通過(guò)“圖為并茂”的形式提出訴求，在提交訴求時(shí)可選擇“保密提交”或“不保密提交”，如選擇“保密提交”，姓名和聯(lián)系方式職能部門(mén)無(wú)法獲知并回復(fù)。

3.查詢(xún)相關(guān)訴求提交后，2265市民可獲得相應(yīng)的查詢(xún)編碼，使用查詢(xún)編碼，即可通過(guò)APP的“查詢(xún)”板塊，隨時(shí)查詢(xún)自己所提訴求的辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果。

軟件特色

1.設(shè)有“在線受理”板塊，市民如果有啥訴求想反映，就可以點(diǎn)擊進(jìn)入“提交訴求”模塊，熱線前期以民生熱點(diǎn)問(wèn)題為導(dǎo)向，梳理分類(lèi)出20類(lèi)群眾投訴熱點(diǎn)問(wèn)題，方便市民在線選擇訴求分類(lèi)。市民按照提示在線登記訴求事項(xiàng)，不僅可以提交文字還可以在線提交圖片，確保訴求辦理高質(zhì)高效。

2.采用“辦理流程全公開(kāi)”機(jī)制，將訴求辦理的每個(gè)環(huán)節(jié)全過(guò)程公開(kāi)，確保民生訴求辦理公開(kāi)透明。市民在查詢(xún)到訴求辦理結(jié)果后，可以對(duì)政府工作在線進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)于不滿(mǎn)意的結(jié)果，熱線將第二次派發(fā)承辦單位再次辦理，確保民生訴求得到有效解決。

3.不僅是市民訴求受理辦理平臺(tái)，還是便民信息發(fā)布大廳。相關(guān)職能部門(mén)及時(shí)上報(bào)，熱線梳理相關(guān)政策解讀、辦事指南、便民信息等咨詢(xún)近500條，歸類(lèi)整理，及時(shí)發(fā)布，海量政務(wù)信息資源觸手可及，市民在線查詢(xún)便捷高效，努力打造“全方位咨詢(xún) 零距離服務(wù)”熱線平臺(tái)。