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華為會(huì)員服務(wù)是一款專為華為用戶提供的售后服務(wù)軟件，當(dāng)你遇到任何問(wèn)題，隨時(shí)隨地以會(huì)員的身份享受尊貴的服務(wù)，幫助用戶貼心在最快、最高效的時(shí)間內(nèi)解決，有需要的用戶歡迎來(lái)2265安卓網(wǎng)下載吧！
1、華為會(huì)員是華為提供給終端消費(fèi)者的一項(xiàng)增值服務(wù)，是消費(fèi)者尊貴身份的象征。會(huì)員可享受專屬售后服務(wù)、VIP客服、會(huì)員禮包、應(yīng)用和游戲特權(quán)、生活特權(quán)、積分回饋等多種精彩權(quán)益。
2、從用戶的關(guān)注度，使用滿意度上來(lái)看，華為會(huì)員帶給華為手機(jī)用戶一種全新的體驗(yàn)，尊貴身份的象征，購(gòu)機(jī)后依然源源不斷地享受各種服務(wù)和特權(quán)。
1、預(yù)約維修：在手機(jī)上提前預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，省去網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)煩惱。
2、寄修服務(wù)：在線提交手機(jī)維修申請(qǐng)，快遞上門取件，維修完成后快遞送回手機(jī)，足不出戶搞定維修。
3、智能問(wèn)答：智能客服24小時(shí)在線，使用手機(jī)遇到各種問(wèn)題，比如如何截屏、云相冊(cè)如何使用、騷擾攔截怎么設(shè)置…打開(kāi)智能問(wèn)答，輸入你想問(wèn)的問(wèn)題，即可得到解決方案。
4、用戶手冊(cè)：全方面的手機(jī)使用說(shuō)明書，根據(jù)機(jī)型特殊定制，包括用戶手冊(cè)、使用技巧、常見(jiàn)問(wèn)題。
5、配件價(jià)格查詢：提供屏幕組件、主板、攝像頭等備件的維修和更換參考價(jià)查詢。
6、銷售門店/服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：支持查詢?nèi)A為手機(jī)全國(guó)各省市的銷售門店、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。開(kāi)啟GPS定位服務(wù)后，附近的網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)展示，并提供電話、公交、步行、駕車路線指引。
7、維修進(jìn)度查詢：設(shè)備送到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修后，通過(guò)維修單號(hào)或手機(jī)號(hào)隨時(shí)查詢維修進(jìn)度。
8、真?zhèn)舞b別：支持網(wǎng)站、電話兩種方式查詢手機(jī)真?zhèn)巍?/p>
9、華為會(huì)員：華為提供給終端消費(fèi)者的一項(xiàng)增值服務(wù)，是消費(fèi)者尊貴身份的象征。會(huì)員可享受專屬售后服務(wù)、VIP客服、應(yīng)用和游戲特權(quán)、生活特權(quán)等多種精彩權(quán)益。
服務(wù)
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