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美團外賣商家pc電腦版為在美團上架的商家所提供的工作管理平臺。商戶可借助該去管理門店經(jīng)營，包含門店上線/下線、商品上下架、價格修改以及管理訂單的各項管理服務(wù)，有了專業(yè)辦公助手的支持，商家就能夠更好的去處理訂單。
美團外賣商家版是美團外賣為入駐美團的商家推出的一款管理軟件，旨在幫助商家更好地管理外賣生意。其主要功能包括接收和處理用戶訂單、處理退款、在線結(jié)算、管理門店、調(diào)整營業(yè)信息和商品庫存等。
1、便捷的店鋪管理
店鋪信息可以隨意設(shè)置，顯示店鋪最醒目的特征。
2、一站式訂單管理
訂單可以輕松處理，隨時一鍵接單和退單。
3、賬款信息實時跟進
再也不用擔(dān)心平臺沒有賬戶，再也不用擔(dān)心支付出錯。
4、界面簡潔，方便操作
在忙碌的接單時刻，一個簡潔的后臺界面也能讓商家省不少心。
5、細(xì)膩的店鋪評價管理
店鋪評價反饋可以讓你及時了解大家對你店鋪的反饋。
1.訂單詳情查看方便
商家可以輕松查看每個訂單的詳細(xì)信息，包括顧客下單時間、配送地址、菜品內(nèi)容以及特殊要求等。這有助于商家根據(jù)訂單情況合理安排出餐時間和配送方式，提高顧客滿意度。
2.新訂單語音提醒
忙碌的時候，商家可能無法時刻盯著屏幕查看訂單。該軟件提供新訂單語音提示功能，當(dāng)有新的外賣訂單時，會發(fā)出清晰的語音通知，確保商家不會錯過任何一個訂單，不錯過任何一筆生意的機會。
3.經(jīng)營數(shù)據(jù)分析
通過軟件提供的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，商家可以直觀地了解店鋪的銷售情況、熱門菜品排行、顧客評價等內(nèi)容。這些數(shù)據(jù)有助于商家制定更合理的營銷策略，例如推出促銷活動或者改進菜品質(zhì)量。
4.菜品管理
商家可以在軟件中對菜單進行編輯和維護，如添加新菜品、修改菜品價格、調(diào)整菜品分類等。同時，還能設(shè)置菜品的上下架狀態(tài)，靈活應(yīng)對不同時間段的經(jīng)營需求。
美團外賣商家版支持多種品類，如餐飲類、超市類、藥品類等，滿足不同商家的需求。
通過提供全面的管理功能，幫助商家更好地分析銷售數(shù)據(jù)，加強店鋪競爭力。
此外，該軟件界面簡潔，分類清晰，操作便捷，大大提高了商家訂餐管理效率。
【客戶端不能自動接單】
在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-自動接單設(shè)置”中，開啟本臺電腦自動接單（僅需一次開啟即可安心使用）
【客戶端使用過程中不能打印、不出小票、卡頓、卡機、卡死、崩潰、重啟等】
出現(xiàn)該問題的原因是您未正確的選中和設(shè)置打印機，初次使用您可能需要進行以下操作（僅需一次設(shè)置即可安心使用）
1、在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置—系統(tǒng)設(shè)置—打印設(shè)置”中找到打印機
2、點擊”打印測試“按鈕，看是否有測試小票打出（如果客戶端卡死，請重啟客戶端）
3、如果沒有打印出測試小票，點擊“查看其它打印機”按鈕
4、依次點擊”打印測試“按鈕，重復(fù)以上步驟，直到找到能打印出測試小票的打印機
5、最后一步，確保能打印出測試小票的打印機處于“已啟用”狀態(tài)、不能打印的打印機處于“未啟用”狀態(tài)（通常情況下，如果您只有一臺打印機，請確保只有一臺打印機處于“已啟用”狀態(tài)）
【客戶端打印小票字體太小】
在左側(cè)菜單“店鋪設(shè)置—系統(tǒng)設(shè)置—打印設(shè)置”中找到小票模板，點擊編輯
即可自定義小票模板（包括文字大小，模塊顯示等）
【客戶端無法登陸、登錄頁空白等】
建議您檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或者重啟電腦再試
【客戶端無法安裝、安裝報錯等】
建議您重新下載安裝或者安裝系統(tǒng)升級補丁、升級電腦系統(tǒng)
【美團外賣商家怎么設(shè)置菜品折扣】
1.啟動美團外賣電腦版，進入后點擊左側(cè)的【營銷活動】標(biāo)簽，接著選擇【活動中心】。在右側(cè)的界面中，點擊【折扣商品】選項。
2.進入折扣商品選擇界面，點擊【選擇商品】按鈕。
3.選擇您希望添加折扣的商品，完成選擇后點擊【保存】。
【審核狀態(tài)需修改或未通過】
請注意，您提交的資料審核未獲通過。請參照反饋的詳細(xì)原因進行相應(yīng)修改，并重新提交您的申請。審核未通過意味著您所申報的業(yè)務(wù)范圍或資質(zhì)目前不符合入駐美團外賣的條件。
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