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賽恩美crm系統(tǒng)為外貿(mào)從業(yè)人員打造的一個(gè)客源管理系統(tǒng)。可將工作遇到的數(shù)據(jù)記錄在軟件當(dāng)中，不管是開單還是客戶信息管理都能夠在這里找到對(duì)應(yīng)功能，為外貿(mào)日常工作效率的提供提供了有力支持。
賽恩美外貿(mào)管理軟件的主要功能包括：客戶管理（外貿(mào)CRM）、客戶開發(fā)（聯(lián)系人挖掘、郵件群發(fā)、海關(guān)數(shù)據(jù)）、團(tuán)隊(duì)管理、報(bào)價(jià)訂單管理、采購(gòu)管理、出運(yùn)管理、單證管理、發(fā)票退稅管理、產(chǎn)品管理、庫(kù)存管理、郵件管理、收付款管理等。
通過外貿(mào)客戶、報(bào)價(jià)、訂單、采購(gòu)、出運(yùn)、庫(kù)存、數(shù)據(jù)管理的智能化解決方案，賽恩美提供支持外貿(mào)全流程管理的外貿(mào)管理軟件。
包括外貿(mào)CRM、外貿(mào)ERP、外貿(mào)獲客軟件等多個(gè)版本，幫助外貿(mào)企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理和拓客的目標(biāo)。
結(jié)合智能挖掘全網(wǎng)聯(lián)系人、海關(guān)數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、郵件群發(fā)、AI生成郵件、外貿(mào)客戶管理，賽恩美提供集客戶開發(fā)與管理于一體的外貿(mào)軟件。
實(shí)用性：
便捷的客戶跟進(jìn)年歷
以客戶和訂單為核心
適合辦公的客戶端
智能化：
客戶動(dòng)態(tài)的智能跟進(jìn)
訂單過程的自動(dòng)提醒
管理流程的自動(dòng)審批
靈活性：
可隨時(shí)根據(jù)管理風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整
各類產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化
適用于國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)
改進(jìn)客戶體驗(yàn)
可以及時(shí)提醒客戶報(bào)價(jià)、訂單的進(jìn)展，提升服務(wù)質(zhì)量，增加話題。 通過自動(dòng)提醒，提高訂單的跟進(jìn)質(zhì)量，保證及時(shí)交貨。 通過付款的跟蹤，保證盡早收款。 通過客戶聯(lián)系的自動(dòng)提醒，保證每個(gè)客戶得到適時(shí)的關(guān)懷。
提高工作效率
通過更高效的客戶搜索、存儲(chǔ)及郵件管理，促進(jìn)客戶開發(fā) 彌補(bǔ)人的疏忽大意造成的遺漏。 為銷售提供工作內(nèi)容的整理和提醒，使銷售人員把更多的精力放在客戶的研究與聯(lián)系中。 更立體的記錄客戶的往來情況，一個(gè)界面可以看到所有情況，便于追溯以往的報(bào)價(jià)、訂單、客戶記錄。
客戶智能跟蹤系統(tǒng)
賽恩美引入自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，自動(dòng)生成客戶動(dòng)態(tài)，大大減少了銷售人員的工作量，真正實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn)的可持續(xù)性。
v5.5.0更新內(nèi)容：
1.新增深色模式適配。
2.新版本功能適配。
3.修復(fù)已知問題。
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