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橙子crm客戶管理系統(tǒng)是一款能夠為客戶提供專業(yè)服務(wù)的的辦公軟件。功能全面,整個軟件類似給客戶定制一樣,使用起來更簡潔清晰,智能化的客戶管理,提高客戶跟進效率,促進成單,軟件的功能十分靈活,三端數(shù)據(jù)同步,即便在外也可打開手機隨時跟進客戶,性價比高,滿足不同預(yù)算的企業(yè)。
統(tǒng)一管理銷售各個環(huán)節(jié),緊密跟蹤客戶的每一步;
優(yōu)化銷售過程,加強銷售管理,提高銷售業(yè)績!
從銷售線索到客戶,從商機管理到訂單成交,跟進提醒到跟進記錄,應(yīng)有盡有,更能實時生成銷售相關(guān)各類報表。
【簽單記錄】
記錄客戶簽單內(nèi)容和金額,后續(xù)對簽單進行排名、統(tǒng)計和跟蹤。
【聯(lián)系記錄】
聯(lián)系記錄,用于記錄跟進2265客戶的相關(guān)信息,同時保持和客戶的溝通頻率。
【統(tǒng)計報表】
全方位、多角度以線索、客戶、商機、聯(lián)系紀(jì)錄、簽單等進行統(tǒng)計分析,為決策和績效考核提供依據(jù)。
【綁定工作報告團隊】
綁定后,可以直接在CRM中將當(dāng)天(或本周本月本月)統(tǒng)計數(shù)據(jù),在工作報告團隊中生成工作報告,報告內(nèi)容更準(zhǔn)確更高效。
【待辦提醒】
設(shè)置了提醒時間的待辦事項,都會顯示在待辦提醒列表中。聯(lián)系記錄設(shè)置提醒時間后,在到達指定時間時,手機公眾號將會收到對應(yīng)提醒,便于提醒下次跟進。
【綁定進銷存團隊】
綁定后,可以實現(xiàn)CRM與進銷存的數(shù)據(jù)互通,如:可以直接在CRM中將客戶添加到進銷存中,無需手工再次錄入?梢訡RM的客戶詳情下,看到此客戶在進銷存中的銷售訂單及出庫單等。
·如何查看銷售過程控制的提醒信息?
在CRM的首頁上,將顯示過程提醒和公海提醒的客戶數(shù)量,業(yè)務(wù)員點擊可以查看客戶詳情。
·如何設(shè)置銷售過程控制?
過程控制是基于線索或客戶的狀態(tài)來設(shè)定,由管理員或主管,設(shè)定最少要多長時間聯(lián)系一次。比如客戶的狀態(tài)為已報價,設(shè)定最少7天聯(lián)系一次客戶,如果沒聯(lián)系,系統(tǒng)會在首頁顯示提醒。也可以同時設(shè)定,如果最少30天內(nèi)沒聯(lián)系客戶,客戶就將投入公海。
·銷售過程控制是做什么的?
根據(jù)業(yè)務(wù)特點,可以設(shè)置線索或客戶,在指定的狀態(tài)下,應(yīng)該多長時間最少要有一次聯(lián)系紀(jì)錄,以及多長時間沒有聯(lián)系紀(jì)錄,將轉(zhuǎn)入公海,以便讓其它業(yè)務(wù)員跟進。過程控制能促使業(yè)務(wù)員,更好的跟進客戶,避免客戶流失,可以讓寶貴的客戶信息,能盡可能的利用起來并創(chuàng)建價值。
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優(yōu)化體驗,增強穩(wěn)定性。
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