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▼深入強(qiáng)化“便民辦稅春風(fēng)行動”的落實,突出首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、容缺辦理等新政策要求。
▼擁有發(fā)票查詢、通知公告、網(wǎng)上辦稅、征期日歷、辦稅地圖、納稅人學(xué)堂等實用功能。方便納稅人辦理相關(guān)稅政業(yè)務(wù)。
▼具有實用性、良好的交互性、高質(zhì)量的移動端應(yīng)用
▼在服務(wù)大廳建立服務(wù)綠色窗口
▼對前臺服務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)客服人員、系統(tǒng)管理人員、各科室負(fù)責(zé)人、局領(lǐng)導(dǎo),如何利用系統(tǒng)開展互聯(lián)網(wǎng)新形式下的納稅服務(wù)進(jìn)行探索嘗試,總結(jié)各崗位協(xié)作的經(jīng)驗,提出新要求,形成新模式。
◆辦稅助手:提供精簡、通俗易懂的辦稅指南,根據(jù)納稅人身份、業(yè)務(wù)場景進(jìn)行導(dǎo)航。
◆位置服務(wù):根據(jù)納稅人手機(jī)所在位置自動定位,并提供以地圖為基礎(chǔ)的稅局查找功能,可快速查看稅局所在位置、聯(lián)系方式、辦公時間等信息。
◆個人中心:納稅人可在個人中心查看個人消息、查詢納稅人涉稅信息、設(shè)置開票常用信息等。
◆納稅申報:納稅人通過手機(jī)隨時隨地查詢企業(yè)各項申報事項,實時掌握申報狀態(tài),為企業(yè)申報查詢提供方便。
◆發(fā)票業(yè)務(wù):提供發(fā)票查驗、發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、電子發(fā)票開具等功能,方便納稅人處理相關(guān)發(fā)票業(yè)務(wù)。
◆預(yù)約服務(wù):納稅人可以向稅局提前預(yù)約辦稅事項,節(jié)省時間、減少排隊等待的煩惱,同時支持預(yù)約查詢,預(yù)約提醒等功能。
◆通知提醒:自動接收稅局的各種消息并提示納稅人,不再遺漏重要信息。
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