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網(wǎng)易七魚云客服客戶端是一款由網(wǎng)易研發(fā)推出的智能云客服app，能夠根據(jù)用戶的需求，為用戶提供在線云客服服務(wù)，節(jié)省企業(yè)管理成本，幫助用戶隨時(shí)隨地在線解答，非常的方便實(shí)用。趕緊來(lái)2265安卓網(wǎng)下載體驗(yàn)唄。
網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下的一款SaaS模式的云客服產(chǎn)品，致力于通過(guò)自主研發(fā)的客服機(jī)器人為企業(yè)客戶降低企業(yè)管理成本，提高客戶滿意度，隨時(shí)隨地解決客戶問(wèn)題。以“七魚改變客服，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的產(chǎn)品理念，為企業(yè)在客服工作效率、客服服務(wù)意識(shí)、客服專業(yè)化方面提供一整套的服務(wù)解決方案。
支持圖片、表情等多種溝通方式；
還會(huì)給企業(yè)提供給數(shù)據(jù)報(bào)表及分析；
云客服系統(tǒng)還對(duì)接了企業(yè)的CRM；
網(wǎng)易七魚可以支持來(lái)自APP、微信等其他多渠道的信息接入；
并且支持多種方式創(chuàng)建工單，方便跨部門協(xié)作以及問(wèn)題跟進(jìn)；
云呼叫中心
3步接入，為企業(yè)提供一個(gè)高性價(jià)比的電話門戶。
工單系統(tǒng)
讓團(tuán)隊(duì)效率和跨部門協(xié)同1鍵提升。
多渠道在線客服
網(wǎng)頁(yè)、App、微信、電話多平臺(tái)1處響應(yīng)。
智能客服機(jī)器人
領(lǐng)先全球的第4代智能機(jī)器人全程參與服務(wù)過(guò)程。
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